華航班機遲到 300多人受困日本成田機場 - 東京
By Aaliyah
at 2015-07-13T01:24
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※ [本文轉錄自 Aviation 看板 #1Leg6ki8 ]
作者: ttnakafzcm (燦's) 看板: Aviation
標題: [新聞] 華航班機遲到 300多人受困日本成田機場
時間: Mon Jul 13 01:19:32 2015
華航班機遲到 300多人受困日本成田機場
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150713/646732/
讀者爆料現有大批民眾被迫卡成田機場。讀者提供
2015年07月13日00:24
華航編號CI109班機原訂昨晚9點40分從日本東京成田機場起飛,不料因桃園機場流量管制
,航機約晚間10時30分才達成田機場登機門,在完成航機檢查及清潔等工作後,已達成田
機場宵禁時間,300多名旅客受困機場,紛紛越洋投訴或透過家人向本報投訴,指華航現
場溝通不力,甚至要求部分旅客睡機場,華航表示已全力安排旅客前往旅館或機場貴賓室
休息,航班預計今天上午10點30分起飛。
有民眾剛剛越洋提供現場照片,投訴華航班機遲到,結果碰到宵禁;現在還要旅客睡機場
。另有陳姓旅客抱怨華航只給睡袋、太差勁了。衛小姐則抱怨說家人受困成田機場,現場
都沒人會說中文,也無法跟旅客解釋發生甚麼事。
中華航空公司剛剛回應,7月12日華航CI109東京成田往桃園航班,表訂21:40起飛,由於
桃園機場流量管制,造成航機晚到成田,晚上約10點半到達登機門,在完成航機安全檢查
、清潔等工作後,已達成田機場晚間11點到隔日上午6點的宵禁時間,航機無法起飛,因
此安排旅客前往旅館、機場貴賓室等休息。航班預計於13日上午10:30起飛,13:15抵達桃
園。該班機旅客共305人,造成旅客行程延誤,華航深感抱歉。
對於旅客抱怨被迫睡機場或現場無人以中文說明情況,華航解釋,經查現場機場經理會講
中文,可能因為人多,造成溝通誤會;另因機場附近可安排的旅館不足,因此優先安排年
長、年幼等旅客入住,其他旅客則安排至機場貴賓室、提供睡袋讓旅客休息,華航對於造
成旅客延遲與不便,深感抱歉。
(生活中心/台北報導)
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作者: ttnakafzcm (燦's) 看板: Aviation
標題: [新聞] 華航班機遲到 300多人受困日本成田機場
時間: Mon Jul 13 01:19:32 2015
華航班機遲到 300多人受困日本成田機場
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150713/646732/
讀者爆料現有大批民眾被迫卡成田機場。讀者提供
2015年07月13日00:24
華航編號CI109班機原訂昨晚9點40分從日本東京成田機場起飛,不料因桃園機場流量管制
,航機約晚間10時30分才達成田機場登機門,在完成航機檢查及清潔等工作後,已達成田
機場宵禁時間,300多名旅客受困機場,紛紛越洋投訴或透過家人向本報投訴,指華航現
場溝通不力,甚至要求部分旅客睡機場,華航表示已全力安排旅客前往旅館或機場貴賓室
休息,航班預計今天上午10點30分起飛。
有民眾剛剛越洋提供現場照片,投訴華航班機遲到,結果碰到宵禁;現在還要旅客睡機場
。另有陳姓旅客抱怨華航只給睡袋、太差勁了。衛小姐則抱怨說家人受困成田機場,現場
都沒人會說中文,也無法跟旅客解釋發生甚麼事。
中華航空公司剛剛回應,7月12日華航CI109東京成田往桃園航班,表訂21:40起飛,由於
桃園機場流量管制,造成航機晚到成田,晚上約10點半到達登機門,在完成航機安全檢查
、清潔等工作後,已達成田機場晚間11點到隔日上午6點的宵禁時間,航機無法起飛,因
此安排旅客前往旅館、機場貴賓室等休息。航班預計於13日上午10:30起飛,13:15抵達桃
園。該班機旅客共305人,造成旅客行程延誤,華航深感抱歉。
對於旅客抱怨被迫睡機場或現場無人以中文說明情況,華航解釋,經查現場機場經理會講
中文,可能因為人多,造成溝通誤會;另因機場附近可安排的旅館不足,因此優先安排年
長、年幼等旅客入住,其他旅客則安排至機場貴賓室、提供睡袋讓旅客休息,華航對於造
成旅客延遲與不便,深感抱歉。
(生活中心/台北報導)
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